Consumer Behavior and Consumer Research

4.3

(4)

Consumer Behavior and Consumer Research พฤติกรรมผู้บริโภค รหัสวิชา 01134212

รายวิชา Consumer Behavior and Consumer Research

พฤติกรรมผู้บริโภค รหัสวิชา 01134212

ผู้สอน : ดร.ณัฐกันย์ ชินนรานันทน์ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยกษตรศาสตร์

หมวดหมู่

ธุรกิจและการบริหารจัดการ

2 หัวข้อหลัก

บทที่ 1 พฤติกรรมผู้บริโภค

00:34:45

บทที่ 2 กระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค-EP 1

00:12:34

บทที่ 2 กระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค-EP 2

00:21:44

บทที่ 2 ปัจจัยที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค-EP 3

00:09:27

บทที่ 2 ปัจจัยที่มีผลต่อกระบวนการแก้ปัญหาของผู้บริโภค-Ep4

00:11:30

บทที่ 3 Pre-purchase processes-กระบวนการก่อนการซื้อ_Ep1

00:11:33

บทที่ 3 Pre-purchase processes-กระบวนการก่อนการซื้อ_Ep2

00:10:52

บทที่ 3 Pre-purchase processes-กระบวนการก่อนการซื้อ_Ep3

00:11:08

บทที่ 3 Pre-purchase processes-กระบวนการก่อนการซื้อ_Ep4

00:09:58

บทที่ 3 Pre-purchase processes-กระบวนการก่อนการซื้อ_Ep5

00:07:14

บทที่ 4 purchase-กระบวนการตัดสินใจซื้อ_Ep1

00:09:43

บทที่ 4 purchase-กระบวนการตัดสินใจซื้อ_Ep2

00:09:21

บทที่ 4 purchase-กระบวนการตัดสินใจซื้อ_Ep3

00:09:54

บทที่ 4 purchase-กระบวนการตัดสินใจซื้อ_Ep4

00:13:38

บทที่ 4 purchase-กระบวนการตัดสินใจซื้อ_Ep5

00:08:33

บทที่ 4 purchase-กระบวนการตัดสินใจซื้อ_Ep6

00:10:39

บทที่ 5 ประสบการณ์การบริโภค_Ep1

00:13:47

บทที่ 5 การประเมินภายหลังการบริโภค_Ep2

00:09:21

บทที่ 5 ปัจจัยสำคัญในการประเมินความพึงพอใจ_Ep3

00:07:07

บทที่ 5 กระบวนการภายหลังการซื้อ การบริโภคและการประเมินผลหลังการบริโภค_Ep4

00:16:10

บทที่ 6 การเดินทางของลูกค้า Ep1

00:05:51

บทที่ 6 CJM components องค์ประกอบ แผนภาพการเดินทางของลูกค้า Ep2

00:08:45

บทที่ 6 How to create a customer Journey map Ep3

00:10:08

บทที่ 7 Demographics-ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ Ep1

00:10:21

บทที่ 7 Generation Ep2

00:11:45

บทที่ 7 Economic resources ทรัพยากรทางเศรษฐกิจ Ep3

00:19:03

บทที่ 8 Consumer motivation การจูงใจผู้บริโภค Ep1

00:09:29

บทที่ 8 Consumer motivation การจูงใจผู้บริโภค Ep2

00:14:32

บทที่ 8 Consumer motivation การจูงใจผู้บริโภค Ep3

00:14:04

บทที่ 9 Consumer Behavior and Consumer Research Ep1

00:09:00

บทที่ 9 ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Product knowledge Ep2

00:16:59

บทที่ 9 ความรู้เกี่ยวกับการซื้อ Purchase knowledge Ep3

00:11:57

บทที่ 9 แหล่งความรู้ของผู้บริโภค Source of consumer knowledge Ep4

00:11:10

บทที่ 10 Consumer beliefs feelings attitudes and intention personality values and lifestyles Ep1

00:15:09

บทที่ 10 Types of consumer feelings ความรู้สึก Ep2

00:08:50

บทที่ 10 Consumer attitudes ทัศนคติของผู้บริโภค Ep3

00:18:19

บทที่ 10 Personality บุคลิกภาพ Ep4

00:20:17

บทที่ 11 Family and household-influences อิทธิพลของครัวเรือนและครอบครัว Ep1

00:15:12

บทที่ 11 อิทธิพลต่อกระบวนการตัดสนใจ Ep2

00:15:36

บทที่ 11 การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างครัวเรือนและครอบครัว Ep3

00:11:02

บทที่ 12 อิทธิพลของกลุ่มและบุคคล Ep1

00:10:12

บทที่ 12 กลุ่มอ้างอิงมีอิทธิพลต่อผู้บริโภคได้อย่างไร Ep2

00:16:25

บทที่ 12 การสื่อสารปากต่อปาก Word of mouth communication Ep3

00:17:32

บทที่ 13 ชั้นทางสังคมและวัฒนธรรม Social Class and Culture Ep1

00:17:54

บทที่ 13 วัฒนธรรมและวัฒนธรรมย่อย Ep2

00:19:01

Learning Record

4.3

คะแนนหลักสูตร

50%

25%

ประกอบด้วย

9 ชั่วโมง วิดีโอการเรียน

45 หัวข้อ

ฟรี

ประกอบด้วย

9 ชั่วโมง วิดีโอการเรียน

45 หัวข้อ

Consumer Behavior and Consumer Research

แนะนำรายวิชา : Consumer Behavior and Consumer Research 45 หัวข้อ - 9 ชั่วโมง

บทสุดท้าย

4.3